Εγγύηση προϊόντων - Dogdi.ro
Για προϊόντα χωρίς πιστοποιητικό εγγύησης που εκδίδεται από τον κατασκευαστή ή τον εισαγωγέα, τα ζητήματα εγγύησης διαχειρίζονται στο γραφείο SRL του οργανισμού SC ASCIM, όπως καθορίζεται στην ενότητα Επικοινωνία από την οργάνωση SC ASCIM SRL.
Τα προϊόντα που προέρχονται από πιστοποιητικά εγγύησης από τους παραγωγούς απολαμβάνουν την εγγύηση σύμφωνα με τις συγκεκριμένες λεπτομέρειες.
Η διαχείριση των προϊόντων που αποστέλλεται στην εγγύηση γίνεται με τους ακόλουθους τρόπους, με την υποδεικνυόμενη σειρά:
Αντικατάσταση του προϊόντος:
Ακύρωση του ελαττωματικού προϊόντος (πιστωτικό σημείωμα) - Εάν το προϊόν δεν μπορεί να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί - το αρχικό ποσό θα αποκατασταθεί στον λογαριασμό του πελάτη. Οι παραγγελίες που χρησιμοποιούν εν μέρει ή πλήρως τα κεφάλαια από το δανεισμό μπορούν να αναδυθούν από την έδρα μόνο έναντι της παρουσίασης ενός έγκυρου εγγράφου ταυτότητας. Το υπόλοιπο που προκύπτει από ένα πιστωτικό σημείωμα θα επιστραφεί σε τραπεζικό λογαριασμό.
Η επίλυση των προβλημάτων εγγύησης θα ολοκληρωθεί στις μέγιστες 15 ημερολογιακές ημέρες.
Η περίοδος εγγύησης αρχίζει με την παράδοση των προϊόντων, μια ημερομηνία που ορίζεται στο φορολογικό τιμολόγιο.
Τα έξοδα μεταφοράς για τα προϊόντα που αποστέλλονται (ταξίδι μετ 'επιστροφής) με σκοπό την επίλυση της εγγύησης θα καλύπτονται από την ASCIM Organization SRL και η παράδοση θα πραγματοποιηθεί μέσω της υπηρεσίας Courier Sameday. Οποιαδήποτε άλλη μέθοδος μεταφοράς θα υποστηρίζεται από τον αποστολέα.
Οι όροι της εγγύησης είναι σύμφωνοι με το GEO 140/2021 και τις πιθανές μεταγενέστερες αλλαγές της.
